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  • 蔡金海問Data:2021-02-02 22:36:55
    支付寶上繳費如何能看到每月的表數?
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    用戶您好,微信和支付寶繳費所顯示的內容是我公司按照其所屬公司要求提供,有固定的格式,目前無法顯示表指數,如您需要查看表指數,可撥打供水服務熱線3368855進行查詢。
  • 拳打鎮關西問Data:2021-01-25 12:59:38
    示范區附近的村子,這段時間自來水供應一直中斷,白天晚上都沒水,知道是天冷管子受凍,但你們這做法也太扯了吧,直接停水,一刀切,還不如當初不弄什么自來水嘞,現在洗把臉都麻煩!
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    用戶您好,接您反映件后,工作人員到現場查看后發您家的手動閥門已關閉,正是由于閥門的關閉導致無水可用,但具體是何人關閉不得而知,目前工作人員已經將閥門打開,供水正常。
  • 高花英問Data:2021-01-13 12:28:48
    2019年十月份報停,2021年元月,又有26元的水費,為什么報停了還有水費,?
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    用戶您好,您反映的問題我公司已安排工作人員與您聯系,但您的電話一直處于暢通無人接聽狀態,如您仍需咨詢供水方面的問題,網上留言時請您留下具體的小區名稱或撥打客服熱線3368855進行反饋。
  • 王大平問Data:2021-01-13 09:42:46
    對水費有疑問
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    經與用戶核對水表指數,水表指數無誤,已與用戶進行了水表的關停。
  • 李輝問Data:2021-01-12 12:59:52
    正陽天籟城3號樓西單元6/7樓東戶,水表戶號是多少。準備網上交費。
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    根據您提供戶名與地址查詢,您12月份水費40元,戶號為z0401035,請您核對。
  • 李立弸問Data:2021-01-12 10:22:23
    目前水費雍高,一個月水費將近250元,超出正常范圍
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    用戶您好,您水費增高的主要原因是已經產生階梯水價,具體情況我公司已安排工作人員與您聯系,進行溝通解釋。
  • 徐清波問Data:2021-01-12 09:13:47
    水務報停一個月了,怎么還產生兩方的水費??
    回復
    用戶您好,經查報停記錄,您是在12月15日在我公司辦理的報停手續。我公司水費的收取方式是先用水后交費,當月產生的水費在次月進行繳納,您12月份的水費產生的時間是11月的下半月和12月的上半月,因此會產生2方的水費,具體的情況我公司已安排工作人員與您聯系,詳細的進行溝通解釋。
  • 吳明月問Data:2021-01-03 12:56:09
    每月水費很高,超出居民正常用水量
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    用戶您好,經調看您的繳費明細,您在2020年9月開始已經達到第三階梯水價,也就是說水價9.4元/噸,單價的增高造成總價的增高,我公司已安排工作人員與您聯系,對水表進行核對。
  • 陳愛勤問Data:2021-01-02 11:18:42
    平時用水高峰期也才100左右,現在家內就我一人,平時幾乎沒人,幾乎不做飯,洗澡也很少,從2020年9月后,水費是平時的三倍,這次繳費后我算了一下,一個月也用不了22噸!我想咨詢一下,怎么算的費用
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    用戶您好,接工作人員反饋,已和您共同核對了水表指數,水表指數無誤,但調看您的繳費明細,您目前的用水量已達到第三階梯水價,也就是9.4元/噸,這是您水費感覺高的原因。
  • 申路平問Data:2021-01-02 09:33:11
    12月2號繳費100 1月2號就欠費-12 為什么總是亂扣費?
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    用戶您好,我公司水費的收取方式是先用水后交費,每月的1-15日繳納往月產生的水量,您12月2日繳納的是11月份水費,11月水費52元,扣除后余額84元,12月份水費欠費是因為余額不足以扣除所致,詳細 情況我公司已安排工作人員與您聯系,進行解釋說明。
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